La mare i el fill estan buscant una casa nova i l'agent de vendes d'Help My Mom els va oferir mirar una mansió gran, però no nova, a un preu molt raonable. Quan els compradors van arribar a l'adreça especificada, l'agent no hi era, va trucar i va dir que hi aniria més tard, però podien entrar ells mateixos i començar la inspecció, la porta estava oberta. Els herois van aprofitar el permís i es van trobar dins de la casa. La mare va pujar a mirar les habitacions, però el nen es va quedar a la sala d'estar, li interessava coses estranyes que semblaven no tenir lloc a la casa. Llavors va sentir el crit d'ajuda de la seva mare i va pujar de pressa, però ella no hi era; la mare havia desaparegut. El nen té por i et demana ajuda a Help My Mom.