Pare Noel ha de resoldre molts problemes d'organització per garantir que el Nadal a tot el món vagi com s'esperava. Naturalment, no és responsable de tot, però la seva tasca -repartir els regals a temps- s'ha de resoldre a tota costa. A Help the Frozen Santa, el Pare Noel va haver de viatjar a Islàndia per organitzar la reparació del seu trineu. Només hi ha veritables especialistes en reparació de trineus voladors. Podeu arribar al País de Gel a través d'una cova màgica especial. Tanmateix, alguna cosa va sortir malament durant el pas i el Pare Noel es va congelar. Has de seguir-lo i trobar el Pare Noel per alliberar-lo a Help the Frozen Santa.
