La germana menor de la Reina de Gel - Anna es va veure tan embolicada per la molèstia d'arreglar el regne d'Erendell que es va oblidar per si mateixa. Has d'intervenir jugant a Anna Makeover. Després d'un llarg viatge a l'estat, s'acumulen molts assumptes urgents, Anna es posa una mica de llum i compleix els deures de la princesa durant tot el dia, es reuneix amb delegacions estrangeres, escolta els desitjos dels seus súbdits i rescata problemes urgents. La seva germana Elsa ajuda, però ella passa la major part del seu temps al palau de gel tractant de fer front a les seves habilitats màgiques, encara té por de ferir als altres. Incessants problemes van començar a afectar l'aparició de la princesa Ana, la seva cara va perdre la seva frescor, la lluentor en els seus ulls va desaparèixer, el seu cabell es va tornar avorrit i tothom ho va adonar. Elsa va decidir aturar les activitats violentes de la seva germana i donar-li un descans. Amb aquesta finalitat, les festes d'hivern es van anunciar a Erendelle, i en el seu honor es van llançar preparatius per a la gran bola del palau. La princesa de gel es va fer càrrec de tots els preparatius i va enviar Anna al saló de bellesa reial durant tot el dia. Preneu-vos un client important en el joc Anna Makeover, has de treballar molt per tornar a la noia a la seva antiga mirada florida. Necessitaràs almenys tres màscares diferents: gel de fruites, vegetals i màgics per netejar, restaurar i refrescar la teva pell. Apliqueu el maquillatge a la cara renovada i no escatimeu-vos en els tons brillants, feu un maquillatge nocturn, i hauria de ser sucós i brillant. El cabell després del procediment serà exuberant i brillant, i s'adaptarà perfectament a un bell pentinat, decorat amb una diadema o flors. Trieu un vestit i accessoris de luxe perquè tot estigui en harmonia entre ells i junts formi la imatge d'una bella bellesa. Les seves manipulacions en el joc Anna Makeover donaran fruit i veuràs una Anna completament renovada: la veritable princesa Erendell.
