El joc Encanto Family Jigsaw et convida a visitar un lloc anomenat Encanto, on viu la sorprenent família Madrigal. A les muntanyes de Colòmbia hi ha una gran casa on s'allotgen tots els membres de la família, i n'hi ha molts: fills, pares, ties, oncles, nebots, etc. Els madrigals són coneguts pel fet que gairebé tots els membres de la família tenen una o altra capacitat màgica. Totes, però no totes, només una noia anomenada Mirabelle està privada d'aquestes habilitats i això la fa molt depriment. No obstant això, quan l'amenaça de destrucció planeja sobre el món màgic. Aquesta noia salvarà a tothom. Munta trencaclosques amb diferents jocs de peces i mira la història en imatges d'Encanto Family Jigsaw.