Es pot necessitar ajuda a qualsevol hora del dia, de manera que un equip mèdic està de servei les 24 hores del dia, atén trucades i va immediatament a l'adreça. En el joc Glucovance realitzaràs la feina d'un conductor d'ambulància i la primera trucada hauràs d'asseure't. És de nit fora, la ciutat ha caigut en un somni i cal que us apreneu ràpidament a l'adreça declarada. Deixa't guiar pel navegant per no perdre't i no desplaçar-te per la ciutat. Cada minut és preciós per salvar el pacient, de manera que els retards són inacceptables. Teniu un límit de temps limitat i això és comprensible. Després de tot, la salut humana està sobretot en Glucovance.